Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee

Philipp K., So 5. März 2023

"Gutes Unterhaltungsangebot für Gross und Klein."

Quelle: TrustYou Survey

G. U. H. J., So 5. März 2023

"Wir kommen schon seit Eröffnung des Hotels hier her, und können es nur bestens weiterempfehlen. Sehr gepflegtes Hotel Sehr freundliches Personal Sehr gute Gastronomie In der Regel sind wir jährlich 2 mal für 1 Woche hier. Vielen Dank an das ganze Team, besonderen Dank und Grüße an Hotel Direktor Herr Archangelos !!!"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, So 5. März 2023

"Im Vergleich zum letzten Mal hat die Qualität des Nachtessens eindeutig nachgelassen. Das Morgenbuffet war wie gewohnt super."

Quelle: TrustYou Survey

Friederike S., Fr 10. Februar 2023

"Freundlicher Empfang, Zimmer sauber, Wellnessbereich sehr schön, aber in der Schönheitsfarm habe ich eine Person erlebt, die ich nicht als freundlich bezeichnen kann. Sehr enttäuscht waren wir vom Essen: Am ersten Tag war meine Hauptspeise lauwarm (kann ja mal vorkommen), am zweiten Tag war meine Schweinefilet so trocken, dass ich es dem Ober meldete. Der schaute es sich an und sein einziger Kommentar war: "Tatsächlich, das ist ja schon richtig schwarz." Vermutlich hatte man mir den warmgestellten Teller der Frau am Nachbartisch serviert, die wegen ihres schreienden Kindes nicht Essen konnte. Sonst wäre es wirklich ein ganz miserables Essen. Überhaupt war das gesamte Angebot fad und langweilig, wenn überhaupt gewürzt. Auch das Birchermüsli war recht wässrig, nicht mehr so wie früher. Auch die Musikbegleitung am Abend in der Hotelhalle, auf die wir uns gefreut hatten, war enttäuschend. Früher war ein italienischer Sänger da, dem wir gern zuhörten. Jetzt zogen wir das Fernsehprogramm vor. Wir vermuteten, dass es vielleicht auch daran lag, weil keine Hochsaison war (bisher waren wir meist über Weihnachten/Silvester) und Sänger und Chef de cuisin vielleicht Urlaub hatten. Aber trotzdem sind wir nicht sicher, ob wir wiederkommen werden. Auch das "Tagesblättle" ist äußerst langweilig, kann man sich sparen. Es wäre z.B. schön, jeden Tag einen Hinweis auf einen Wanderweg oder eine Veranstaltung außerhalb des Hotels hingewiesen zu werden. Keiner braucht eine große Zeitung, in der nichts drinsteht, lieber kleiner und feiner."

Quelle: TrustYou Survey

Loredana A., Mi 8. Februar 2023

"Immer gern wieder"

Quelle: TrustYou Survey

Daliah C., Mo 6. Februar 2023

"Wir kommen bald wieder es war so schön ."

Quelle: TrustYou Survey

Dorothea, Mo 6. Februar 2023

"Es waren wieder sehr schöne Urlaubstage im Hotel vier Jahreszeiten am Schluchsee. Der Tag begann mit Aquafit, auf dieses ich nicht verzichten möchte und anschließend ging’s an ein hervorragendes Frühstücksbüffet, das keine Wünsche offen lässt. Die Mischung aus sportlichen Aktivitäten, wandern und schlemmen ist es immer wieder wert, Urlaubstage hier zu verbringen. Einzig die 2 festen Essenszeiten von entweder 18.00 oder 20.15 finden wir nicht so gut. Zumindest Webbers Hotel nicht voll ausgelastet ist, könnte man dieses auch etwas flexibler gestalten."

Quelle: TrustYou Survey

Claudia O., Mo 6. Februar 2023

"3 wundervolle Tage im vier Jahreszeiten verbracht. Ich komme seit 25 Jahren in dieses Hotel. Wunderbare Wellnessbehandlungen, super Essen, sehr nettes Personal. Ich freue mich schon auf den nächsten Aufenthalt im März"

Quelle: TrustYou Survey

Andrea M., Mo 6. Februar 2023

"Alles in allem war alles perfekt, einzig, was man verbessern könnte ist, dass auf dem Frühstückstisch einen kleinen Abfalleimer bereitsteht um den Abfall zu entsorgen."

Quelle: TrustYou Survey

U., Mo 6. Februar 2023

"Danke alles super und wir kommen wieder"

Quelle: TrustYou Survey

S.s., Mo 6. Februar 2023

"Wir waren schon öfters da und werden wieder kommen . Alles super !"

Quelle: TrustYou Survey

O., So 5. Februar 2023

"Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Schönes Zimmer gut eingerichtet, nettes Personal, schöner Wellnessbereich, hervorragendes Essen. Wir kommen wieder"

Quelle: TrustYou Survey

A. B., So 5. Februar 2023

"Das VJZ bietet alles, was wir uns als Tennisspieler und Wellnesser in einer gemütlichen Gruppe wünschen. Die Wellnessbereiche sind sehr vielseitig und immer gut unterhalten, die Speisen sind meistens sehr gut und auf der Weinkarte findet sich immer ein zahlbarer guter Tropfen. Die Bars im Foyer und im Dancing verfügen über eine gute Auswahl, auch wenn es mit dem Bestellen und Bezahlen manchmal schwierig wird, weil ein grosser Teil des Personals wenig Deutsch versteht. Das Preisniveau ist in den letzten Jahren enorm gestiegen, wir finden aber, für das Gebotene geht das noch in Ordnung. Der Empfang im Haus ist immer freundlich und zuvorkommend. Besonders schätzen wir natürlich die kompetente Betreuung auf dem Tennisplatz durch Thomas und sein Team. Die Zimmer sind großzügig, auch wenn die Aussicht tatsächlich nur auf der Talseite wirklich sehenswert ist. Kleine Empfehlungen zur Verbesserung: Bei servierten Speisen vor allem beim Hauptgang wäre bei den eher kleinen Portionen eine Nachfrage durch das Personal nach einem Supplement durchaus angebracht. Saunaaufgüsse dürfen auch angeboten werden, wenn die Sauna nicht überfüllt ist. Das zwar sehr freundliche Personal darf ruhig ein bisschen mehr Kenntnisse der deutschen Sprache aufweisen. Wir bedanken uns auch in diesem Jahr für die drei schönen Tage und werden bestimmt wieder kommen, weil für uns das Gesamtpaket stimmt."

Quelle: TrustYou Survey

Esther R., So 5. Februar 2023

"Freundliches Personal, guter Service, gutes Essen, viel Entspannung u d Wohlfühlen"

Quelle: TrustYou Survey

G., So 5. Februar 2023

"Im 4jz stimmt alles: vom freundlichen Empfang, über die aufmerksame Bedienung, angenehme Atmosphäre bis hin zum Wellness-Angebot mit wunderbaren Massagen. Besonders lobenswert das sehr üppige, vielseitige & wunderschön präsentierte Frühstücksbüffet, da bleibt kein Wunsch offen. Der Geburtstags-Gast wird mit persönlicher Gratulation & einem Geschenk überrascht. Kleine Verbesserungsmöglichkeit: plattes Kopfkissen, ersetzen oder neu füllen."

Quelle: TrustYou Survey

Hanspeter W., So 5. Februar 2023

"Essen spitze 👍 Hotel allgemein, gut bis sehr gut ."

Quelle: TrustYou Survey

Kuhmann, Mi 11. Januar 2023

"Ein traumhaft schöner Familienurlaub."

Quelle: TrustYou Survey

Geni S., Mi 11. Januar 2023

"Sehr sauber freundliche Bedienung gedeckter Parkplatz tolle Angebote"

Quelle: TrustYou Survey

Carlo B., Mi 11. Januar 2023

"Es entsprach alles nach unseren Vorstellungen und Wuenschen. Tolles Familienzimmer, tolle Weihnachtstimmung, hervorragendes Essen und Top Service."

Quelle: TrustYou Survey

W H., Mi 11. Januar 2023

"Schönes Hotel, sehr kompetentes und überaus freundliches Personal"

Quelle: TrustYou Survey

Birgit M., Mi 11. Januar 2023

"Schöne Tage mit einem super Service und Programm für die gesamte Familie. Kinder, Eltern und Großeltern kommen voll auf ihre Kosten."

Quelle: TrustYou Survey

H. U. G. J., Mo 2. Mai 2022

"Wir waren Ende März-Anfang April für eine Woche als langjährige Gäste wieder bei Ihnen. Es war wie immer wunderbar, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr schönes Hotel und eine sehr gute Küche. Aber das beste, die Spitze - Hoteldirektor Herr Archangelos- hoffentlich bleibt er dem Haus noch recht lange erhalten ! Vielen Dank und liebe Grüße an das ganze Team Gerlinde und Hugo J."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Di 26. April 2022

"sehr erholsam"

Quelle: TrustYou Survey

Karl E. /. B. R., Do 21. April 2022

"Wir fühlten uns sehr wohl in Ihrem Hause.- Bemerkung: Die Speisen beim Abendessen in "Panorama" kamen nur lauwarm an den Tisch. Das erlebten wir in der Vergangenheit besser. Das sollten Sie ändern. Wir werden es demnächst testen."

Quelle: TrustYou Survey

Dieter M., Do 21. April 2022

"es war insgesamt eine gute Atmosphäre - die Bedienungen war da wenn man sie brauchte - nicht aufdringlich - alle MA haben gegrüßt, fanden wir sehr positiv, Gruß an die Küche - die Menükreationen waren immer gut und hatten Pfiff"

Quelle: TrustYou Survey

Dr. K. S., Do 21. April 2022

"Sehr freundliches und hilfsbereites Personal."

Quelle: TrustYou Survey

E., Do 21. April 2022

"Es hat uns sehr gut gefallen"

Quelle: TrustYou Survey

Ute K., Do 21. April 2022

"Die Behandlungen /Massage / Kosmetik waren perfekt"

Quelle: TrustYou Survey

Sarita H., Do 21. April 2022

"Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder."

Quelle: TrustYou Survey

D. N., Mo 31. Januar 2022

"Man merkte, dass Zwischensaison war. An der Reception war das "Mädel" ordentlich hilflos. Wir hatten das Zimmer 458. Da fehlte mir wirklich der Kühlschrank, konnten jedoch dank der kühlen Jahreszeit die Getränke auf den Balkon stellen"

Quelle: TrustYou Survey

Walter U. H., Sa 11. Dezember 2021

"Wie oben"

Quelle: TrustYou Survey

Wallylein, Fr 10. Dezember 2021

"Das Vier Jahreszeiten am Schluchsee ist wie nach Hause kommen. Wir kommen bereits seit über 30 Jahren und lieben dieses Haus. Allerdings war die Qualität des Essens dieses Mal nicht wie sonst und es ist auch schade, dass nur zwei Restaurants geöffnet waren. Auch war der Empfang nicht wie sonst, da es nur einen Gepäckmann gab, der allen Gästen gleichzeitig helfen sollte. Die Rezeption war damit leider überfordert und ließ sowohl den Gepäckmann als auch die Gäste mit der Situation allein. Wir haben aber Verständnis dafür, dass nach/während Corona und den dadurch bedingten Schließungen Einschränkungen hingenommen werden müssen."

Quelle: TrustYou Survey

Jeannette K., Fr 10. Dezember 2021

"Mein Mann und ich haben uns kurz entschlossen, 5Tage bei Ihnen zu verbringen. Ich komme seit 1994 immer wieder gerne und bin immer sehr sehr zufrieden. Überall im ganzen Haus fühlen wir uns immer gut aufgehoben und gut bedient."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mi 1. Dezember 2021

"Fühle mich wohl."

Quelle: TrustYou Survey

H. U. G. J., Di 30. November 2021

"...wir kommen schon viele Jahre in das Hotel <vier jahreszeiten="" am="" schluchsee=""> und können das Hotel nur weiter empfehlen. Leider haben wir bei unserem letzten Aufenthalt den netten Direktor Herr Archangelos nicht angetroffen."

Quelle: TrustYou Survey

Bernd, Mo 29. November 2021

"Das Hotel bietet ein sehr gutes und umfangreiches Angebot an Erholung, Wellness und Kulinarik. Das Personal war sehr freundlich und ich hatte in der weitläufigen Hotelanlage durch das vorhandene Coronakonzept nie das Gefühl von Unsicherheit. Nach Teilnahme an der morgentlichen Wassergymnastik, dem umfangreichen Frühstück, einer Wanderung auf sehr gut ausgeschilderten Wanderwegen, guten Wellnessangeboten und einem wohlschmeckenden Abendmenü im Panoramarestaurant habe ich mich sehr gut erholt und kann es nur jedem weiterempfehlen."

Quelle: TrustYou Survey

Werner H., Mo 29. November 2021

"Seit 12 Jahren sind wir wiederkehrend Gast im VJZ. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Die Lüftung im Bad (Zimmer 464) hat nicht funktioniert. Sonst war alles gut wie immer."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mo 29. November 2021

"Der Aufenthalt war sehr schön und entspannend. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben die Zeit sehr genossen und waren bestimmt nicht zum letzten Mal da. Herzlichen Dank!"

Quelle: TrustYou Survey

A.g., Mo 29. November 2021

"Grundsätzlich ist es ein schönes angenehmes Hotel. Jedoch erwarte ich von einem solchen Haus das gewisse Etwas. Dies fehlte jedoch durchgehend, angefangen bei der Rezeption. Die Herren an der Rezeption versuchten zwar freundlich zu sein, was aber nicht wirklich rüber kam. Sie verliehen eher das Gefühl eines Desinteressens am Kunde. Momentane Arbeit schien wichtiger. Was aber sehr störend war, war dass sie überhaupt nicht hilfsbereit waren. Jede Info musste man ihnen aus der Nase ziehen und alles erfragen. Überhaupt nicht innovativ und zuvorkommend. Hingegen war das Putzpersonal das komplette Gegenteil, äusserst freundlich und zuvorkommend. Die Herren können sich eine Scheibe davon abschneiden! Daneben konnten auch weitere Angestellte teilweise Fragen zum Haus nicht beantworten, was mich erstaunen lässt. Der SPA-Bereich ist schön, jedoch gibt es auch dort Mängel. So sind einzelne Bereiche, wie bspw. der Bereich der Damensauna sehr lieblos und ohne Charme, auch die Sanitäranlagen sind teilweise arg in die Jahre gekommen. Essen im Restaurant Panorama ist gut, nicht unbedingt ein Erlebnis, aber ok. Dass man jedoch aufgefordert wird, dass Brötchen fertig zu essen, damit der Kellner das Teller abräumen kann, geht gar nicht. So viele Leute hatte es nun auch nicht, dass man davon ausgehen muss, dass in der Küche Tellermangel herrscht. Absolutes No-Go! Vielleicht hatten wir einfach Pech oder jammern auf hohem Niveau....aber der erste Eindruck bleibt halt trotzdem!"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mo 29. November 2021

"sehr gut"

Quelle: TrustYou Survey

Gräni S., Mo 29. November 2021

"Wir sind am 24. Nov. angereist. Zum voraus habe ich eine Massage reserviert. Ab 24. Nov. galten wieder schärfere Covid-Maßnahmen, dass heisst für Massagen braucht es einen Test. Ich annullierte die Massage, leider nicht 24 Std vorher, und bezahlte die Hälfte. Aus meiner Sicht müssten sie kulanter sein, hier geht es um Covid und nicht ums vergessen. Danke für den Kaffeestand beim Schwimmbad, es ist sehr schön am Morgen nach dem schwimmen diesen zu geniessen. Leider standen zu wenig Tassen bereit, sodass wir die schmutzigen zuerst abwaschen mussten."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mo 29. November 2021

"Hotel und Einrichtungen soweit ok, Wellnessbereich teilweise etwas überaltert, Coronakonzept mit angeblich gereinigten Liegen nicht wirklich geklappt. Es wurden lediglich die Decken wenn überhaupt ausgewechselt und die Liegen als gereinigt taxiert."

Quelle: TrustYou Survey

H. F., Mo 29. November 2021

"Das einzig negative finde ich für ein 4 **** Hotel erwarte ich eine Kaffeemaschine und eine Minibar im Zimmer, ansonsten alles perfekt"

Quelle: TrustYou Survey

E., Mo 15. November 2021

"Sehr gute Unterkunft sowie vorbildliche Pools und Saunalandschaft mit beheiztem Außenbecken.. Das Außenbecken sollte mit einsetzen der Dämmerung beleuchtet werden. Eine größere, genauere (Funkuhr) im Innenbad wäre zu empfehlen."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mo 15. November 2021

"Wir kommen schon ein paar Jahr zu Ihnen. Und wir freuen uns jedes Mal aufs Neue. Es ist eine wunderbare Zeit. Vor allem die schönen Zimmer begeistern uns. Aber auch das schöne Panorama Restaurant. Wir hätten auch ein paar Punkte wo wir Ihnen Feedback geben möchten: - Thema Nachhaltigkeit: auf unserem Zimmer waren sehr viele Tücher + Badetücher vorhanden, viel mehr als wir hätten brauchen können. Die Anzahl kann man auf jeden Fall reduzieren und damit für die Umwelt was gutes zu tun. Darüber hinaus wäre es toll wenn Produkte die sie im Zimmer anbieten, wie bspw. Seife, Shampoo und auch die Badeschlappen nicht in Plastik-Verpackungen anbieten würden. Das finden sich sicherlich auch andere Ideen. Wie bspw. Badeslipper aus Bamboo (o.ä.) ohne die Plastikverpackung oder die Seife in Karton statt Plastikverpackung. - Frühstück: morgens beim Frühstück war das Personal oft nicht ansprechbar und sehr eingespannt."

Quelle: TrustYou Survey

B. &. R. H., So 14. November 2021

"Als Stammgäste kennen wir das Haus in- und auswendig: Trotz dem durch Covid bedingten übergrossen Personalmangel bleiben die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend; das schätzt der Gast ungemein!"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, So 14. November 2021

"Die zwei Schichten-Mahlzeiten haben uns nicht gefallen. Für den ersten Abend wurden wird gefragt, um welche Zeit wir essen wollen. Darauf, dass aber die gewählte Zeit für den Aufenthalt so fixiert ist, hat uns niemand hingewiesen. Auch der frühere Sprudelpool hat mir gefehlt. Dort wurde leider ein Kinderpool eingerichtet. Für mich ist der Pool zum Baden und zum Sprudeln zu klein geworden. Für uns, die mehr die Ruhe geniessen möchten, hatte es auch zu viele kleine Kinder."

Quelle: TrustYou Survey

Günther B., So 14. November 2021

"Die besonderen Freundlichkeiten ,Fleiß und Fachkompetenzen von Herrn Straßburg und Frau Haller sind ausdrücklich hervorzuheben."

Quelle: TrustYou Survey

B. D., So 14. November 2021

"Mein Gesamteindruck ist gegenüber von früheren Aufenthalten gesunken. Nachtessen war eine grosse Enttäuschung."

Quelle: TrustYou Survey

Urs, Sa 30. Oktober 2021

"Absolute perfekte Zimmer, gutes Essen, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter ...preislich entgleitet sich leider das VJZ mehr und mehr."

Quelle: TrustYou Survey

Fredy H., Mo 18. Oktober 2021

"Es war angenehm und das Personal war freundlich"

Quelle: TrustYou Survey

Nico K., So 17. Oktober 2021

"Guten Tag, erstmal vielen Dank für die Gastfreundschaft! Leider gibt es 4 Kritikpunkte die uns den Urlaub etwas überschattet haben: 1. Das Zimmer war nich beheizt und in der ersten Nacht haben wir alle 3 kaum geschlafen, es war einfach zu kalt. Bis wir gemerkt haben, dass die Heizung gar nicht läuft war es schon zu spät. 2. Das Kinderbett ist nicht das gelbe vom Ei. Es ist so niedrig das unser 2jähriger Sohn locker rausklettern konnte und so schlecht von unten isoliert, dass er darin nicht schlafen konnte weil zu kalt. Wir haben dann das Sofa ans Bett geschoben, das hat funktioniert. 3. Das WC ist nur mit einer Glassschiebetür ausgestattet. Abgesehen davon das wir selbst in der Familie gerne etwas Diskretion beim gang auf den Pott haben, weckt man nachts alle auf wenn man darin das Licht anmacht und spült. Finde ich in dieser Preisklasse sehr schwach. 4. Das 6Gängemenü war zwar sehr gut aber ist mit einem kleinen Kind ein ziemliches Glücksspiel. Wir haben immer Halbpension gebucht und man konnte damals zwischen Menu und Buffet auswählen. Diese Wahl hätte ich gerne wieder. Corona ist da auch keine Begründung, sonst würde das Frühstücksbuffet auch nicht erlaubt sein. Ich hoffe die Kritik ist nicht zu harsch formuliert, wir kommen trotzdem gerne wieder. Sie haben ein sehr schönes Hotel, wahnsinnig nettes und Zuvorkommendes Personal (es ist immer wieder eine Freude mit Frau Huber an der Wellnessrezeption auch mit dem Rest) und die Behandlungen sind super! Vielen Dank für das! Freundliche Grüsse, Familie K."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, So 17. Oktober 2021

"rundum sehr gut"

Quelle: TrustYou Survey

Claudia O., Sa 16. Oktober 2021

"seit über 20 jahren verbringe ich meine ferien im vier jahreszeiten. tolles hotel , super anwendungen im wellness , sehr feines essen, guter service, schöne zimmer. einfach toll!!"

Quelle: TrustYou Survey

B., Mo 27. September 2021

"Seit Jahren kenne ich , wir essen meist im Panorama, wenn wir woanders essen wollen, sagen wir das am Tag vorher und dann geht das. Einmal im Kachelofen, dann wie immer im Panorama. Am nächstes Tag wollten wir wieder ins Panorama und da hieß es wir hätten Kachelofen gebucht. Das hat nicht gestimmt. Das war nur einmalig. Dann hieß es wir hätten das wieder neu sagen müssen. So kenne ich das aber nicht. Wir bekamen dann im Eck einen dunklen, nicht so schönen Tisch zugewiesen. Erstmal fühlte sich keine Bedienung zuständig. Dann bin ich raus zum Verantwortlichen, dann kam auch eine Bedienung. Bei Neuerungen sollte man das den Gäste im Vorfeld sagen. Das wäre besser."

Quelle: TrustYou Survey

F., Mo 27. September 2021

"Wir waren zum dritten Mal zur Ayurveda Kur am Schluchsee. Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber die Ayurveda Kur ist immer noch Top."

Quelle: TrustYou Survey

Karl-heinz M., Mo 27. September 2021

"s.o."

Quelle: TrustYou Survey

M., So 26. September 2021

"Was wir nicht in Ordnung fanden, dass wir für Leitungswasser zahlen mussten. War all die Jahre GRATIS. Minibar fehlt auch in Doppel und Einzelzimmer. Und nur einen Glasflasche zur Begrüßung fanden wir wenig. Kulant währe wenn die Flasche leer ist, einen neue hinzustellen. Bei den Fleischgerichten hatte es zu wenig Sauce und zum Fisch keine Mayonnaise. Jeden Tag die gleiche kleine Schokolade von der Zimmerfrau auf dem Kopfkissen. Parkplatz sollte auch Gratis sein. Abschiedsgeschenk auch für Erwachsene, nicht nur für Kinder. Super fanden wir, dass man am Abend einen reservierten Tisch hatte die ganze Woche den gleichen. Praktisch für meine Mutter mit Rollator."

Quelle: TrustYou Survey

M. R., Mo 20. September 2021

"Toller Aufenthalt bei SPA und Sport. Dabei kam das Kulinarische nie zu kurz. Unvergessliche Tage, die wir seit Jahrzehnten fast jährlich wiederholen...Wir freuen uns schon aufs nächste Mal......"

Quelle: TrustYou Survey

Helga, Mo 20. September 2021

"Das Abendessen am 09.09.2021 entsprach nicht dem gewohnten VJZ Standart. ( Fisch und Fleisch waren ausgetrocknet) Auf die Reklamation bekamen wir kein Antwort"

Quelle: TrustYou Survey

G., So 19. September 2021

"Tolles Hotel leider wurde uns am Telefon was anderes gesagt als vor Ort"

Quelle: TrustYou Survey

Gabriele G., So 19. September 2021

"Hervorragendes Hotel mit sehr gutem Service und herausragendem Essen. Das Hotel kann man nur empfehlen, das Frühstücksbufett übertrifft alle Erwartungen und der Wellnessbereich ist ausgezeichnet. !"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, So 19. September 2021

"Die Auswahl zur Erholung ist umfanreicher als die Zeit welche man in den Tagen hat. Essen, Personal, Umfeld, alles bestens."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Di 31. August 2021

"Tolle Zimmer, schöne Anlage, guter Service"

Quelle: TrustYou Survey

Alex, Mo 30. August 2021

"Ich war zwei Nächte mit meiner Tochter da und habe folgende Erfahrungen gemacht: - Personal überall aufmerksam und freundlich, Köchin am Frühstücksbuffet (Wurst, Käse, Lachs) war leider zu den vor ihr liegenden Produkten nicht aussagefähig, hat aber angeboten nachzufragen. - Immobilie insgesamt alt, vereinzelt modernisiert (Fernsehmöbel, Dusche), leider nicht das komplette Zimmer. Die Rezeption, das Pooldach, einige andere Ecken wirken sehr dunkel und unfreundlich. - Poolbereich ist komplett mit rutschigen Fliesen ausgelegt, was mir bei vielen Kindern wenig sinnvoll erscheint. Pooldusche am Pool (nicht in den Umkleiden) hatte keinen Warmwasser-Druck. - Tischreservierung für das Abendessen: am ersten Abend war auf 18:30h nichts mehr zu haben. Am zweiten Abend ist die Reservierung schief gegangen, was mit einer Zweijährigen unschön ist. Am zweiten Abend wurde schnell pragmatisch Abhilfe in einem anderen Restaurant geschaffen. Am ersten Abend mussten wir dann auf den RoomService zurückgreifen. Hier würde ich mich freuen, wenn ich bei meiner Reservierung gleich nach meiner bevorzugten Zeit abgefragt würde, erst Recht, wenn das Alter meines Kindes abgefragt wird und damit ja bekannt ist ;-) - Speisekarte: Schnitzel, Pommes, Pasta, freut sich jedes Kind, ist auf Dauer aber zu dünn. Da fehlt mir persönlich der grüne Teil zur Auswahl auf der Kinderspeisekarte. - Freizeitaktivitäten: TOP Infos beim Concierge, plus Gutscheine für die Bootsfahrt über den Schluchsee, echt perfekt - Parkservice hat auch super funktioniert - beim CheckOut haben wir vor lauter hast kein Lunchpaket bekommen, was nur insofern schade war, als dass es vorher angepriesen wurde und dann fehlte. In Summe war der Aufenthalt für meine Kleine toll, für mich okay, aber für den Preis nicht wiederholenswert für uns."

Quelle: TrustYou Survey

M., K., Mo 23. August 2021

"Alles in bester Ordnung, Das ganze Personal sehr freundlich."

Quelle: TrustYou Survey

Ralf N., So 22. August 2021

"alles ok"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, So 22. August 2021

"Immer wieder schön. Ich bin mir die vielen Kinder nicht gewohnt war früher nicht so. Habe selber Kinder, bin aber ohne sie gekommen zur Erholung. Tolles Frühstücksbuffet!"

Quelle: TrustYou Survey

Tan B., So 22. August 2021

"Ein tolles Familienhotel mit vielen Freizeitangeboten für Kinder und Erwachsene. Sehr gutes Essen. Super freundliches Personal."

Quelle: TrustYou Survey

F. M., So 22. August 2021

"Zimmer Top, 6 Gang Menü auch gut. Badelandschaft angenehm. Gewünscht hätte ich mir mehr Sitzplatz Möglichkeiten beim Hoteleingang draußen. Es gab nur einen Tisch."

Quelle: TrustYou Survey

Ursula B., Fr 13. August 2021

"Der Aufenthalt in unserer "Zweiten Heimat" war wie immer super. Es gab nichts zu bemängeln."

Quelle: TrustYou Survey

Helmut M., Sa 7. August 2021

"sehr schöner, ruhiger, entspannender Aufenthalt wie immer seit nunmehr fast 20 Jahren; tolles Essen top Zimmer super netter Srvice ein kleiner Makel allerdings die TechnoGym Fitnessgeräte müssten unbedingt gegen moderne Maschinen ausgetauscht werden"

Quelle: TrustYou Survey

Di D., Fr 6. August 2021

"Tennis im Freien, danach wohltuende Massagen und kulinarisch verwöhnen lassen. Zudem sehr freundliches und kundenorientiertes Personal, welches immer ein Lächeln hat."

Quelle: TrustYou Survey

Dr.magnus N., Mi 4. August 2021

"Wir hatten keinerlei offene Wünsche.Wir waren-wie immer seit ca. 30 Jahren- wunschlos zufrieden. Vor allem fiel uns wiederum die Freundlichkeit aller Mitarbeiter auf."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mi 4. August 2021

"Personal immer freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich sehr wilkommen. Kommen gerne wieder"

Quelle: TrustYou Survey

Gabi K., Mi 4. August 2021

"Ich habe Ihre Eierzubereitung im Panorama morgens vermisst sowie das wöchentliche Buffet. Warum wurde das abgeschafft?"

Quelle: TrustYou Survey

G. G., Fr 30. Juli 2021

"12 tägige Kur auch dieses Mal top. Tadellose Küche mit ayurvedischen Köstlichkeiten. Das war die letzten beiden Male leider nicht so. Toptherapeuten, Topetreuung."

Quelle: TrustYou Survey

Ulrich K., Sa 24. Juli 2021

"Es war sehr schön und gut."

Quelle: TrustYou Survey

Claire C., Do 22. Juli 2021

"Hervorragende Dienstleistungen, fühlte mich sicher da COVID Massnahmen sehr gut eingehalten wurden."

Quelle: TrustYou Survey

Corinne H., Do 22. Juli 2021

"Wir haben ausgezeichnete gegessen"

Quelle: TrustYou Survey

Sabine L., Fr 16. Juli 2021

"Ich kam völlig gestresst an - und ab dem Moment als ich eincheckte kümmerte man sich hervorragend um mich und ich war sofort entspannt. Der Service und die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbieter ist nicht zu übertreffen."

Quelle: TrustYou Survey

Wolf, Mi 14. Juli 2021

"Traumhafter Kurzurlaub, tolles Frühstück und Abendmenü. Personal top, überaus freundlich! Zimmerservice mit zusätzlichen Kosten von 8,- € etwas überzogen."

Quelle: TrustYou Survey

Barbara K. B., Mi 14. Juli 2021

"Es war wunderbar erholsam im Hotel VJZ. Für uns stimmte alles. Alles ist sehr gut organisiert, unaufdringlich. Es war sehr gemütlich, wir konnten Kraft tanken und kommen gerne wieder."

Quelle: TrustYou Survey

Simone, Mi 14. Juli 2021

"Hervorzuheben ist die herzliche Freundlichkeit des gesamten Personals und die Sauberkeit im gesamten Hotel. Auch der Wellness Bereich ist groß und top in Schuß. Im Gegensatz zu anderen Hotels sind die Mitarbeiter in der Massageabteilung top und verstehen ihr Handwerk , dies ist nicht zu übertreffen! Die Freizeitgestaltungen (Sportkurse Ausflüge usw) sind sehr vielfältig und lassen keine Wünsche offen.Die Mitarbeiter an der Hotelbar sind super witzig und ein echter Gewinn für das Hotel. Die Restaurants mögen für Fleischesser gut sein, für Veganer sind diese jedoch eine einzige Katastrophe! Da angeboten wird auf spezielle Ernährungsstile einzugehen sollte doch bekannt sein was vegan bedeutet. von Verwechslungen abgesehen, die zwar unschön sind, aber vorkommen können (trotz Nachfrage wurde versichert das es sich um eine vegane Vorpeise handelt es waren jedoch sepia und Meeresfrüchte), erscheint der Eindruck, das nicht bekannt ist was vegan bedeutet (Honig in der Suppe, Angebot Buttergemüse, trotz Angabe einer Allergie gegen Paprika, Paprika serviert, Spargel in Butter gebraten, Nudeln in Butter geschwenkt usw). In der heutigen Zeit ist das nicht mehr nachvollziehbar und sollte in einem solchen Hotel nicht vorkommen. Auch das Frühstüchsbuffet hält für Veganer lediglich Obst , Tomaten und Gurken, Margarine und Marmelade bereit, das bietet schon ein druchschnittliches Hotel, ein, zwei selbstgemachte Aufstriche sollten doch möglich sein. Auch das die Terrassen der Restaurants praktisch nie geöffnet waren ist sehr schade, wenn es den ganzen Tag geregnet hat und es am Abend schön wird möchte man gerne draußen sitzen, dies wurde auch von mehreren anderen Gästen mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Wenn man dies nicht möchte, da es hierdurch anderen Gästen zu zugig sein könnte, dann könnte man das Cafe Gugelhupf am Pool bis 21 Uhr geöffnet lassen, das wäre eine echte Alternative..Auch das die Küchenzeile im Apartement mit nichts ausgestattet ist sollte bei der Buchung mitgeteilt werden, durch die Fotos entsteht ein anderer Eindruck. verständlich ist das nicht gewünscht wird das selbst gekocht wird, jedoch ist das in einem Apartement mit Küchenzeile in anderen Hotels kein Problem. Gesamt handelt es sich um ein schönes Hotel (wir waren auch schon öfter dort) und werden wieder kommen uns dann jedoch wohl gegen die Halbpension entscheiden."

Quelle: TrustYou Survey

N., Mi 14. Juli 2021

"Wie immer ein toller Familienurlaub mit Spass für die gesamte Familie. Auch unser Hund, der erstmalig mitkam, wurde freudig empfangen. Essen auch wieder sehr lecker, und die Geburtstagsüberraschung war auch 1A. Ich komme nächste Woche wieder vorbei, diesmal mit meinen Eltern."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mi 14. Juli 2021

"Wir waren das erste mal mit unserer kleinen Tochter (1 Monat) unterwegs und haben uns bei ihnen im Hotel sehr wohl und willkommen gefühlt. Wir sind beide in der Gastronomie tätig und waren sehr zufrieden mit dem Angebot und der Qualität des Frühstücksbuffets. Am Abend hat uns das Menü leider nicht überzeugt. Sonntags Abends war es wirklich nicht gut gekocht. Die Herzlichkeit der Mitarbeiter war auffallend positiv."

Quelle: TrustYou Survey

Leonie P., Do 8. Juli 2021

"Hotel top, alle Mitarbeiter herzlich und freundlich gewesen, alles sauber und einfach Erholung pur. Das Essen war bombastisch, das Wellnessangebot super. War das 2. Mal da und werde wieder kommen!"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mi 7. Juli 2021

"Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Schwimmbad Bereich sehr schön, aber wenig Liegemöglichkeiten, Saunen etwas in die Jahre gekommen, leider gab es keine Auflagen auf die Liegen, daher eher unbequem. Frühstück und Abendessen sehr gut, am Buffet waren die Speisen teilweise nicht so warm, die Preise für Getränke sind recht hoch. Zimmer sehr schön. Insgesamt ein erholsamer Aufenthalt."

Quelle: TrustYou Survey

Rita E., Di 6. Juli 2021

"Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit. Nach wie vor gibt es Verbesserungspotenzial im Gugelhupf. Aus meiner Sicht dürfte die Menüauswahl verbessert werden und es ist schade, dass das Restaurant vor allem in der Sommerzeit um 18 Uhr schliesst. Es wäre schön, wenn auf der Terrasse noch der Apèro eingenommen werden könnte. Die Wartezeiten nach der Bestellung haben sich gebessert aber je nach Mahlzeit muss man immer noch sehr lange warten. Aber das Personal gibt sich alle Mühe."

Quelle: TrustYou Survey

Dante, Di 6. Juli 2021

"Wir haben uns einfach wohl gefühlt. Das komplette Personal war sehr freundlich. Highlight war das Abendessen im Panorama Restaurant!"

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, So 4. Juli 2021

"alles gut, nur hat im Zimmer die Verdunkelung gefehlt. Es wurde um sechs hell und ich wach. Was schade war! Ein Verdunkelungsvorhang wäre wünschenswert."

Quelle: TrustYou Survey

Günther B., Mi 30. Juni 2021

"Die Freundlichkeit und der Fleiß des gesamten Personals waren beeindruckend,besonders die excellente Fachkompetenz von Herrn und Frau Strassburg sowie der Mitarbeiter im Wellnessbereich Patrick,Daniel und Frau Haller."

Quelle: TrustYou Survey

Unknown, Mi 30. Juni 2021

"War voll zufrieden mit allem.Werde ganz bestimmt wieder kommen!!"

Quelle: TrustYou Survey

L., Mi 23. Juni 2021

"Alles top, alle sehr freundlich!"

Quelle: TrustYou Survey

B., C., Mi 23. Juni 2021

"Anmerkung: Vielleicht könnten die Brötchen und Brezel zum Frühstück etwas röscher sein, und nicht so lätschig. Vollkornbrötchen und Dinkelbrötchen sollten mehr zu Auswahl stehen."

Quelle: TrustYou Survey

Gudrun G., Di 15. Juni 2021

"Wie immer, wenn wir in Ihrem Haus waren....einfach schön. Wenn man in Schluchsee ankommt, hat man das Gefühl, daheim zu sein. Alle Angestellten sind nett und freundlich. Das Essen, angefangen beim Frühstück, Menü am Abend, Incl. Sonderwünsche...Top. Wir haben uns sehr gut gefühlt und uns gut erholt. Der einzige Wermutstropfen war, dass wir nicht an der Bar sitzen konnten....aber das war Pandemie bedingt. In diesem Sinne, wenn wir gesund bleiben, wir kommen wieder."

Quelle: TrustYou Survey

Mine_67, Di 15. Juni 2021

"Die Auszeit beginnt eigentlich schon bei der Buchung: persönlich und flexibel wird auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Kaum angekommen, sind wir schon tiefenentspannt: die Zimmer ruhig, die Betten superbequem, in den weitläufigen Häusern merkt man auch bei voller Belegung wenig von den anderen Gästen. Es gibt ein Freizeitangebot, das keine Wünsche offen lässt. Die schön gestaltete Wellnesslandschaft mit vielen Ruhezonen und einem vielfältigen Angebot sind für uns einer der Gründe, weshalb wir hier gerne ein Wochenende verbringen. Es gibt sicher spektakulärere Aussichten oder schönere Seen und es ist auch nicht das eher bodenständige, aber durchaus gute Essen, weshalb wir immer wieder an den Schluchsee kommen. Hauptgrund ist das Personal, das zum einen trotz langer pandemiebedingter Schließung nahezu konstant geblieben, zum anderen durchweg freundlich und aufmerksam ist. Man spürt untereinander Kollegialität und es ist uns sehr wichtig dort Urlaub zu machen, wo auch die Mitarbeiter gut behandelt werden. Hier haben wir den Eindruck und freuen uns jedes Mal, vertraute Gesichter zu sehen."

Quelle: TrustYou Survey